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“帮帮干”也能发大财

  发表日期:2005年8月9日          【编辑录入:鹏飞

   


   边境城市绥芬河市场大,客商多,应运而生一支专门为中外客商“拎包”服务的“帮帮干”队伍,刘海就是“帮帮干”中的一员。别看他是个给人“拎包”的,月收入却比当地市长都高。
   
    刘海今年36岁,他原是海伦县的一名农民,1993年初,从朋友那里听说绥芬河是个发财的好地方,就跟弟弟一块儿来到这里淘金。
    那个时候的绥芬河中俄边贸相当火,只要有本钱就能发财。可惜,刘海和弟弟来绥芬河的路费都是借来的。没有本钱发大财,兄弟俩只能去一家发包公司帮人“打包”赚点劳务费维持生计。刘海虽然身材瘦小,但他舍得下力气,工作任劳任怨,雇过他的货主对他的印象都非常好。
    一天,一位货主问刘海:“你怎么不自己租个摊位卖货?靠打包出苦力一天才能赚几个钱!”刘海苦笑着说:“我也想当老板,可我没有本钱啊!”那位好心的货主开导他:“没有本钱照样能当老板,现在南方的不少厂家都来绥芬河寻找市场,可以给他们‘代卖货’,只要凑几个钱租个摊位就行。这样吧,我看你人诚实,我先把货赊给你一点儿,卖完了再给我钱。”刘海非常高兴,于是把自己和弟弟打包赚的钱全部拿了出来,在飞天龙商厦租了一个摊位,帮厂家代卖货。
    刘海和弟弟兢兢业业当了两年多老板,还真赚了不少钱,两个光棍儿都娶了媳妇生了孩子,小日子过得挺红火。结婚以后,刘海不满足于小打小闹帮别人代卖货,因为代卖货只能零售,不能批发,赚不到大钱。刘海为了把生意干大,把赚来的钱全部拿了出来,去南方进了一批棉服,开始做批发生意。可是,棉服进来以后他才发现,由于自己缺少生意人的眼光,进来的货一件也卖不出去,看着别人的货成车地往外批发,刘海着急了。如果再积压一段时间,这批货就会压在手里。不能就这么眼看着辛辛苦苦赚来的钱打水漂,刘海决定把这批棉服发到俄罗斯乌苏里斯克中国市场。
    “屋漏偏逢连阴雨”,打包时刘海犯了一个致命的错误:为了节省运费,他打的是压缩包。货发到国外,打开货包一看,棉服全部被压坏了,坏衣服无法卖出去,刘海在俄罗斯市场呆了四个月,把所有的老本都赔进去了,他负债累累,陷入困境,只好回国。
   
    这时的绥芬河虽然又新建了不少商场,但来绥芬河做发财梦的人越来越多,摊位虽说增多了,可摊位费却越涨越高。刘海再也租不起柜台当老板了,他又回到劳务市场,帮人打包赚点儿小钱。
    一天,一位货主把500件棉服送到打包公司,要刘海打包。刘海一会儿工夫就把活干完了,闲着没事儿就跟货主聊天。货主却心绪不宁,坐立不安。刘海问货主,为什么这么烦躁?货主把自己的担心跟他说了:原来,这批货是一个“帮帮干”让他打包的。“帮帮干”说,一个俄罗斯大客商要500件棉服,让他先打包,一会儿俄罗斯客商就来。约好了是一个小时,可是直到现在,“帮帮干”和俄罗斯大客商还没来。刘海问货主:“他们交定金了吗?”货主苦笑着说:“这批货不好卖,能卖出去就烧高香了,我哪还敢收他们的定金啊!”
    刘海也替货主着急,如果不收定金,一旦他们不要货怎么办?货主说:“不会吧?过去不少客户都是先打包后交钱的。”说完这句话,他突然说道:“我不应该把中介费给‘帮帮干’,那小子是不是拿着中介费跑了?”原来,货主为了把货卖出去,提前把中介费给了“帮帮干”,一件棉服中介费10元,一共5000元。
    又等了两个小时,那个“帮帮干”还是没领客商过来,天已经黑了,货主大骂“帮帮干”不讲信用。“帮帮干”不来,货主只好让刘海拆包,帮他把货送回了仓库。
    刘海在拆包的时候,货主一边叹气,一边自言自语:“如果‘帮帮干’真能帮我把货卖出去,我是真愿意给他中介费,即使一件棉服给他提成20元都行,只要价格合适,我一分都不会少他的……谁想到他会不讲信用啊!”
    刘海略有所思,他抬起头来问货主:“货主都愿意给‘帮帮干’提成吗?”货主说:“其实这早就成为公开的秘密了,只要是‘帮帮干’领来的俄罗斯客商,货主都给提成,少则几十元,多则上万元,有时,‘帮帮干’比我们赚得都多。”
    刘海眼睛亮了,半天他才摇摇头,半信半疑地说:“这怎么可能?‘帮帮干’拎包能赚那么多的钱?”货主说:“现在竞争得厉害,货到处都有,如果你不给‘帮帮干’中介费,他们就不领采购的客商过来,所以现在的货主就拉拢‘帮帮干’,根据卖货多少给他们提成。”
    刘海觉得这是一个千载难逢的好商机。如果做一个讲究诚信的“帮帮干”,服务到位,再少要一点儿中介费,让客商和货主都高兴,生意就能做大,就能赚到大钱。刘海决定今后不在这里打包了,他也要当“帮帮干”——做一名出色的“帮帮干”。
   
    当了“帮帮干”,刘海发现,这里的活说简单也简单:只要拎着包,跟在客商身后走就行。拎一天包,晚上客商回宾馆的时候,会给“帮帮干”30—50元劳务费。刘海当“帮帮干”看中的不是这点劳务费,他的主要目标是帮货主卖货,从中赚取提成。
    由于“帮帮干”信誉不好,好多采购商品的客商都不愿意找“帮帮干”拎包,刘海不好意思死乞白赖地跟采货客商黏糊,进“帮帮干”队伍好几天了,一个客户都没找到。他有些心灰意冷,真想再回到发包公司稳稳当当地给货主打包,靠力气吃饭。
    到了第四天中午,刘海还没找到“拎包”的活儿,他百无聊赖地在中心广场转悠。一位俄罗斯男客商急匆匆地走了过来,向他打听新华书店怎么走?刘海问他去新华书店干什么?男客商说,他要学习汉语,买俄汉对照方面的书。刘海说了半天,俄罗斯男客商还是弄不清东南西北,刘海干脆自己领着他去了新华书店。俄罗斯男客商买了自己喜欢的书,对刘海千恩万谢。临分手时男客商问刘海是做什么工作的,刘海告诉他自己是“帮帮干”。男客商立即掏钱要给刘海“领道费”,他知道,“帮帮干”帮助人是要付劳务费的,刘海没要,男客商有些感动,他告诉刘海,他叫安德烈,家住哈巴罗夫斯克,每个月都来绥芬河抓两次货,正需要一个可靠的“帮帮干”,希望刘海能做他的“帮帮干”。刘海喜出望外,两个人当即交换了电话号码。安德烈后来成了刘海的稳定客户,他每个月都来绥芬河抓两次货,每次抓货,刘海都能从货主那里赚到一两千元的中介费。
    刘海以诚待人,服务周到,讲究信誉,勇于承担责任,只要拎过一次包,俄罗斯客商就会成为他的回头客。有一次,给一位名叫娜达莎的商人拎包,赚了30元劳务费,却赔了1500元钱。事情是这样的:娜达莎在一个货主那里抓了一批货,拎包打包全是刘海负责。回国后,娜达莎发现缺了几件衣服和几条裤子,折合人民币1500元。娜达莎打电话告诉刘海,货少了,按约定得由刘海包赔。刘海做事细致周到,不可能在他这个环节上出问题。他又分析了一下娜达莎,她不像是故意诈自己,货可能是真丢了。尽管不是自己的环节出了问题,但娜达莎认定是他,如果不赔,就会失去这个客户。刘海咬了咬牙:赔!在娜达莎第二次来绥芬河抓货的时候,刘海拿出了1500元钱交给了娜达莎。娜达莎毫不客气地收下了,连个谢字都没说。刘海依旧热情地为娜达莎服务,挑剔的娜达莎对刘海总是不冷不热。回国后第二天,娜达莎突然打电话给刘海,情绪非常激动:“上次丢失的货找到了,是俄罗斯‘帮帮干’在分货的时候把货弄错了,现在已经找回来了,不是你的错。”她在电话里一再向刘海道歉。很快娜达莎又来进货了,她不仅还回了刘海“赔”给她的1500元钱,还给他带来了“礼品”,以后每次来绥芬河抓货都事先打电话跟刘海约好,他们成了最亲密的合作伙伴。
    刘海靠诚信、靠热情服务赢来了一大批客户,在绥芬河稳定的客户就有40多个。每天他的生意都挺忙,有时好几个客户都赶到同一时间来,刘海没有分身术,只好把这些客户介绍给朋友。朋友也接待不过来,就让自己的妻子和朋友的妻子也出来当“帮帮干”。
    俄罗斯一个旅游团的带团团长从“帮帮干”身上发现了赚钱的窍门,他自己也做起了“帮帮干”。在旅游团快要入中国境内的时候,团长反复叮咛团员:千万不要用中国的“帮帮干”,因为中国的“帮帮干”会骗你们的钱。如果要买东西,我带你们去,保证是真货,而且价钱也不贵。这样,那些第一次来中国的旅游者见了中国的“帮帮干”都躲得老远,带团团长则把旅游者领到自己的“点儿”上。货主卖出的每件商品,都会给他提中介费,卖出去一件裘皮,货主给团长提成少则100美元,多则400美元。
    刘海想,如果长此以往,不仅俄罗斯消费者的利益会受到很大的影响,“帮帮干”的名誉也要被搞坏,“帮帮干”这支队伍只能解散。他跟朋友商量,赚钱要赚在明处,把“跟包”变为“领包”,把俄罗斯客商领到物美价廉的地方,让他们买到称心如意的好商品。这样坚持了几年,刘海的固定客户群越来越大,他每天都忙得不可开交,接待不过来,就交给朋友接待,但他对朋友有明确的交代,绝不能赚黑心钱,如果谁赚了黑心钱,就再也别想从他手里得到客户。由于他重情义讲信誉,好多客户在来绥芬河购物之前,都先打电话或发传真通知刘海,让他先找好货源,谈好初步价格,客户入境后,一手钱一手货,购买、打包、发运。
    “帮帮干”这支队伍在不断地分流和分化,有些“帮帮干”当起了老板,有些“帮帮干”仍旧做着黑心生意,有些“帮帮干”因为找不到客户没活干,只好回家呆着。刘海仍坚守着自己的阵地,同时坚守着自己的原则:靠信誉和周到的服务赢得客户。   



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